Questions fréquentes
Tout ce que tu as besoin de savoir
Nous résolvons tous les doutes qui peuvent surgir
Comment contacter l'hôtel ?
Les clients peuvent contacter l'hôtel par e-mail à info@hotelsuburmaritim.com ou par téléphone au 93 894 1550.
De quels documents ai-je besoin pour séjourner à l'hôtel ?
Selon la loi en vigueur, il est indispensable de présenter physiquement une pièce d'identité valable en Espagne. Les photocopies, images, etc. ne sont pas valables.
Le défaut de présentation d'un document valide pourra entraîner l'annulation de la réservation et le paiement des frais d'annulation ultérieurs.
Quelle est l’heure d’enregistrement à l’hôtel ?
L'heure d'enregistrement à l'hôtel est à 14h00 avec possibilité d'enregistrement plus tôt selon les disponibilités.
Quelle est l’heure de départ de l’hôtel ?
L’heure de départ de l’hôtel s’effectue à 12h00, avec possibilité de départ tardif sous réserve de disponibilité.
À quelle heure le petit-déjeuner est-il servi ?
Le petit déjeuner est servi de 7h30 à 10h30.
L'hôtel dispose-t-il d'un parking ?
Oui. Le stationnement est gratuit pour les clients de l'hôtel, mais avoir une réservation ne garantit pas une place de parking, car elle est soumise à disponibilité le jour de l'arrivée.
Comment puis-je me rendre à l'hôtel depuis l'aéroport de Barcelone - El Prat ?
De l'aéroport de Barcelone - El Prat à l'hôtel, le prix approximatif d'un taxi est de 65 €, en fonction du trafic qu'il peut y avoir à un moment donné.
Combien coûte un taxi de l’aéroport le plus proche à l’hôtel ?
Desde el aeropuerto de Barcelona - El Prat al hotel el precio aproximado de un taxi es de 65€, en función de la cantidad de tráfico que pueda haber en cada momento.
Combien coûte un taxi de la gare de Sitges à l’hôtel ?
De la gare de Sitges à l'hôtel, le prix approximatif d'un taxi est de 12 €, en fonction du trafic qu'il peut y avoir à un moment donné.
L'hôtel accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Bien entendu, vous pouvez amener votre animal gratuitement à condition qu'il ne dérange pas ou ne crée pas de problèmes avec le reste des clients.
Puis-je réserver un vélo ?
Non, le service de vélos est soumis à disponibilité et doit toujours être restitué en fin de journée. De plus, c'est un service entièrement gratuit que l'hôtel propose aux clients qui séjournent chez nous.